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钢琴托运受损索赔难

  本报讯记者万丽强、实习生陈宁辉、陈鹏报道:“价值两万余元的钢琴通过江西三店物流有限公司托运,结果钢琴支离破碎,多次要求索赔无果。”1日,张先生反映此事。

  据张先生介绍,他开物流公司的,去年上饶一客户委托他将一台价值2.5万元的韩国进口钢琴托运至河北石家庄,由于他们公司没有开通到石家庄的物流专线,去年12月4日,他将货物托运到南昌,通过江西三店物流有限公司托运到石家庄。一般情况下七天货物就能到达石家庄。半个月后,对方打电话称钢琴已经受损,无法复原。张先生说,找到三店物流有限公司索赔遭拒。

  江西三店物流有限公司人员称,这台钢琴可能是在托运过程中受损的,他们公司领导将会与张先生协商赔偿的问题。